top of page

رفاهية

سياسة الشحن

في La Maison Berrada، نؤمن بتقديم تجربة شخصية لعملائنا. يتم تسليم كل قطعة يدويًا، مما يضمن الملاءمة المثالية والرضا عند الوصول. أثناء التسليم، ستتاح لك الفرصة لتجربة ملابسك مع وجود فريقنا لإجراء أي تعديلات على الفور. إذا كانت هناك حاجة إلى إعادة التركيب، فسنقوم بذلك على الفور، مما يضمن أن القطعة تلبي توقعاتك قبل أن تصبح ملكك رسميًا. هذه الخدمة المخصصة هي التزامنا بتقديم التميز في كل مرة.

سياسة الإرجاع والاستبدال

بفضل عملية التسليم الشخصية لدينا، حيث يتم تفصيل كل قطعة بدقة والموافقة عليها من قبلك أثناء التسليم اليدوي، فإننا لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال بمجرد تركيب الملابس. هدفنا هو ضمان رضاك التام قبل أن تصبح القطعة ملكك رسميًا. ومع ذلك، نفخر بتقديم خدمة رعاية مدى الحياة. إذا انفك أحد الأزرار أو كانت هناك حاجة إلى أي إصلاحات بسيطة، فما عليك سوى إرسال الملابس إلينا، وسنصلحها ونعيدها إليك دون أي تكلفة إضافية. هذا هو وعدنا بالحرفية والتفاني في الجودة التي تدوم مدى الحياة.

bottom of page